Si vous aviez les permissions requises, vous pouvez désactiver un membre de la communauté. Cela supprime leur capacité à publier et à commenter dans la communauté. Cela peut être utile si quelqu'un publie des messages nuisibles ou ne suit pas les normes de la communauté.
Après un certain temps (par exemple, après les avoir contactés pour discuter de leur comportement), vous pouvez réactiver le son de la personne, lui rétablissant ainsi sa capacité à publier et à commenter.
Vous pouvez désactiver les modérateurs et les propriétaires de chaînes, ainsi que les membres.
Désactiver et réactiver un utilisateur
La désactivation des utilisateurs est contrôlée par les rôles et les autorisations. Pour plus d'informations, consultez la section «Rôles et autorisations» ci-dessous.
Voici les étapes:
- Accédez à un canal et recherchez un message de la personne que vous souhaitez désactiver
- Cliquez sur "..." à côté du message
- Cliquez sur Désactiver l'utilisateur
Campus Cloud affiche une icône de sourdine à côté du nom de la personne, indiquant qu'elle est désactiver.
Pour réactiver une personne:
- Accédez à un canal et recherchez un message de la personne que vous souhaitez désactiver
- Cliquez sur "..." à côté de leur nom
- Cliquez sur Activer le son de l'utilisateur
- Une fois que vous avez désactivé un utilisateur
Les utilisateurs ignorés ne sont pas exclus de la communauté - ils peuvent toujours lire les messages publiés par d'autres étudiants. Cependant, une fois que vous avez désactivé un utilisateur:
- La personne ne peut plus publier ni commenter dans aucune chaîne de la communauté
- Ils ne peuvent pas modifier leurs messages existants
- Ils ne peuvent pas envoyer de messages directs aux autres utilisateurs de l'application
Mettre un utilisateur en sourdine est une action globale affectant tous les canaux de la communauté dans une même école. Si votre école possède plusieurs campus, le mode muet n'affecte qu'un seul campus à la fois.
Afficher la liste des élèves désactivés
Utilisez le module Évaluer pour afficher une liste de tous les élèves désactivés au sein de la communauté.
- Connectez-vous à Campus Cloud
- Cliquez sur Évaluer, puis sur Utilisateurs de l'application
- Sélectionnez le menu déroulant "Tous les utilisateurs"
- Cliquez sur "Utilisateurs ignorés" pour afficher une liste de tous les utilisateurs ignorés
- Cliquez sur "Utilisateurs désactivés" pour afficher une liste des utilisateurs qui ont été désactivés puis réactivés
Vous pouvez cliquer sur les utilisateurs muets pour afficher leur e-mail et leur envoyer un message. Vous pouvez activer / désactiver pour désactiver et réactiver les élèves à partir d'ici.
Rôles et permissions
Pour que vous puissiez désactiver un utilisateur, les rôles et les permissions doivent être configurés comme suit:
- Il vous faut la permission de gestionnaire de communauté, ou
- Vous avez besoin de l'autorisation de l'utilisateur muet
Pour plus d'informations: