Connectez-vous à l'application à l'aide de votre authentification unique (SSO). Vous utilisez ce nom d'utilisateur et ce mot de passe pour le courrier du campus, les ordinateurs de la bibliothèque, pour payer vos frais, etc.
Si vous ne connaissez pas votre nom d'utilisateur ou si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, contactez le service informatique du campus.
Des problèmes de connexion?
Si vous ne pouvez pas vous connecter à l'appli du campus, mettez à jour l'application et réessayez.
Si cela ne résout pas le problème, utilisez votre SSO pour vous connecter à un ordinateur universitaire, tel que:
- Courriel du campus / Campus Webmail
- Blackboard, Canvas, D2L, Sakai ou Moodle
- Ou, vérifiez le solde de votre compte universitaire
- Est-ce que l'un de ces éléments a fonctionné?
"NON, rien ne fonctionne:" Contactez le service informatique du campus pour corriger votre SSO.
"OUI, je peux me connecter à d'autres services universitaires:" Vous pourriez avoir besoin d'un support technique. Continue de lire.
Envoyez-nous:
- Votre numéro d'étudiant
- Votre nom complet et votre adresse e-mail
- Tous les messages d'erreur, écrans vierges ou problèmes dans l'application
N'envoyez pas votre mot de passe.
Envoyez à support@readyeducation.com.
Captures d'écran
Pour prendre une capture d'écran dans l'application (Android):
- Appuyez et maintenez les boutons d'alimentation et de réduction du volume
Pour prendre une capture d'écran dans l'application (iOS):
- Appuyez simultanément sur le bouton d'alimentation et le bouton d'accueil