En tant qu'administrateur Campus Cloud, vous pouvez créer divers services correspondant aux conseillers, aux ateliers, aux aides-enseignants et ainsi de suite.
Vous pouvez utiliser les services pour :
- Créer des événements;
- Faire le suivi des présences lors d'événements;
- Nommer des fournisseurs de services et recueillir l'avis des étudiants sur ceux-ci.
La création d'un nouveau service se fait en trois étapes : (1) créer le service, (2) nommer un directeur de service, et (3) créer des fournisseurs de service (optionnel).
1) Pour créer un nouveau service :
- Cliquez sur "Gérer", puis sur "Services";
- Cliquez sur "Créer service";
- Cliquez sur "Téléverser image" afin de choisir une image enregistrée sur votre ordinateur;
- Donnez un nom à votre service et attribuez-lui une catégorie;
- (Optionnel) Entrez les coordonnées : numéro de téléphone, adresse courriel et site web;
- (Optionnel) Entrez une courte description pour votre service, et spécifiez un lieu en tant que bureau de service;
- Vous pouvez activer la fonction d'évaluation pour recueillir, à l’aide de l'appli de campus, l'avis des personnes qui utilisent votre service;
- Cliquez sur "Créer service".
2) Si le directeur de service possède déjà un compte Campus Cloud, accordez-lui la permission "Exécutif de service". Pour plus d'informations, consultez Changer les permissions d'un membre d'équipe.
Si le directeur de service ne possède pas de compte Campus Cloud, vous allez devoir lui envoyer une invitation. Consultez Inviter un collègue à vous aider à administrer un service.
3) Lorsque vous utilisez la fonction d'évaluation pour recueillir l'avis des étudiants qui utilisent votre service, vous devez créer au moins un fournisseur. Les étudiants donnent leur avis sur le fournisseur de service, et non sur le service lui-même. Vous pouvez créer de multiples fournisseurs de service. Par exemple, si vous gérez un service de conseillers, chaque conseiller serait un fournisseur de service différent. Pour plus d'informations, consultez Créer un fournisseur de service.