Modifier la question d’évaluation pour un fournisseur de service

La fonction d’évaluation de Campus Cloud vous permet de recueillir l’avis des étudiants sur les services offerts. En tant que directeur de service, vous pouvez définir une question à envoyer aux étudiants sur leur téléphone après confirmation de leur prestation de service. Vous pouvez ensuite consulter l’avis des étudiants.

Pour voir ou modifier la question d’évaluation d’un fournisseur de service :

• Cliquez sur “Gérer”, puis sur “Services”;
• Repérez votre service dans la liste, puis cliquez sur son nom;
• Cliquez sur l’onglet “Info” pour accéder à l’info du service;
• Cliquez sur “Éditer” pour modifier le service.

Les noms des fournisseurs apparaissent dans la page d'info du service. Vous pouvez modifier le nom, l’adresse courriel et la question d’évaluation pour chaque fournisseur de service, en cliquant l'icone "crayon" (Éditer) à droite de la liste. 

Vous pouvez également vérifier les présences pour un service. Pour plus d’informations, consultez Vérifier les présences.

Si aucun fournisseur de service n’est visible :

• Assurez-vous que l’option “Évaluation du service” soit activée (consultez “Modifier l’info d’un service”);
• Assurez-vous qu’au moins un fournisseur soit désigné pour votre service (consultez “Créer un fournisseur de service avec évaluation”).

Vous pouvez également :

• Consulter les données d’évaluation.